软考
APP下载

组织的质量方针应自上而下的提出

质量方针是组织在制定和推行质量管理体系时所遵循的基本原则和一系列方针,方向性强,指导作用明显,是公司治理中极为重要的文件之一。组织的质量方针应自上而下的提出,这份方针影响着公司的发展方向、员工的工作行为以及公司在市场竞争中的竞争力。下面我们从制定质量方针的必要性、影响以及提出方式三个方面进行分析。

一、制定质量方针的必要性

制定质量方针是企业发展的必然要求。质量方针需要根据企业的内外环境、企业文化、产品特性等因素进行科学的分析,并在此基础上进行制定。好的质量方针应该具备足够的前瞻性,既要满足现阶段的需求,又要顾及公司未来的发展,为企业提供强有力的推动力。

二、自上而下提出的影响

1.有效性

质量方针由高级管理层所确定和制定,这样可以确保质量方针是经过公司管理层的共同商定,保证了其有效性。同时,公司的各级管理人员能够充分理解公司的使命、目标以及公司所要追求的质量标准。

2. 示范作用

公司高管针对各个部门有明确的质量标准,这种质量文化的落实会在各级员工中形成湓渐式的示范作用。员工可以更好地了解公司的质量方针和标准,能够更加清晰地意识到质量对于企业的重要性。

3.规范性

质量方针给出了企业整体质量标准以及质量评估规范,为企业内部提供了对质量工作的评估和规范。

三、自上而下提出方式

1.确保质量方针的合理性

公司高级管理层需要充分了解公司的产业链和竞争市场,并结合公司有关政策和法规执行情况等因素,制定合理的质量方针。

2.宣传质量方针的重要性

在制定好质量方针之后,公司领导需要对其进行宣传推广,让所有员工了解并遵循公司的质量方针,确保公司全员都能够关注和监控质量问题。

3. 加强质量培训,确保质量方针的贯彻

为了确保企业质量方针有效贯彻执行,公司应当加强相关培训,提高员工对于质量标准的认知和理解。同时,公司领导要注意对员工贯彻执行质量方针的情况进行监督和考核。

备考资料 免费领取:系统规划与管理师报考指南+考情分析+思维导图等 立即下载
真题演练 精准解析历年真题,助你高效备考! 立即做题
相关阅读
系统规划与管理师题库