质量保证和质量控制的区别 通俗

在产品制造或服务提供过程中，质量控制（QC）和质量保证（QA）是两个重要的过程，但它们各自代表不同的处理方法。

质量控制和质量保证的定义

质量控制是在生产过程中进行的，以确保产品符合标准和规范，并在过程中检测和纠正任何偏差或缺陷。它是一个后续的过程，其目的是寻找和纠正不良品以确保最终产品质量。

相反，质量保证是通过计划、组织、实施、评价和改进质量体系活动来提高产品和服务质量的持续过程。因此，它是一个预防性的过程，其目的是确保产品质量不受任何不可预测的随机事件的影响。

质量控制和质量保证的区别

1. 重点不同

质量控制主要关注于纠正和监督制造过程中的缺陷，这是一个被动式的过程。质量保证则旨在预防缺陷，是一个主动式的过程。

2. 时间不同

质量控制是在产品制造过程中进行的，以确保成品符合标准。相反，质量保证是在生产开始之前规划实施，确保制造过程本身就能满足标准要求。

3. 主动性不同

质量控制通常包括一系列检测、校对等方法，它们随生产工序逐渐加强，以确保产品的质量和符合标准。另一方面，质量保证包括制定质量保证计划、编写质量标准和规范、清楚的生产流程、教育培训员工等主动性的措施。

4. 范围不同

质量控制主要包括产品其他过程中的问题和客户反馈的解决方法等。而质量保证的范围通常涵盖产品开发、设计、工程验证、制造计划等多个方面。

5. 工作方式不同

质量控制的工作方式是清楚地识别问题，在发现缺陷时立即采取纠正措施。相应地，在质量保证中，计划、执行、评估和持续改进等方面一直受到重视。

结论

质量控制和质量保证是确保产品制造过程中质量的方法，但它们在着重点、时间、主动性、范围和工作方式方面存在显着差异。质量控制强调纠正制造过程中的不足，其目的是确保最终产品符合标准。反之，质量保证是一个以质量为中心的持续性计划，目的是预测问题并采取措施以确保产品或服务的高质量。