合同管理流程的问卷设计

在企业内部，合同管理是一项重要的任务，而问卷调查则是了解管理流程的有效方式。本文将从几个角度分析如何设计合同管理流程的问卷。

一、调查目的

在设计问卷之前，必须先明确调查的目的，例如：

1.了解当前合同存档方式和管理人员的情况；

2.掌握合同签订和审批的流程；

3.探究合同执行过程中的问题和挑战。

二、问卷结构

1.问卷类型

通常有开放性问卷和封闭性问卷两种类型。

开放性问卷适合收集意见或经验，通常开放式问题为“为什么……”、“您如何看待……”，回答方式自由，往往涉及感受和主观因素。

封闭式问题适合考虑到结果之间的比较和评分，回答方式通常是选择性标记或数字填写。

2.问卷内容

可以考虑以下内容：

1)基本信息：包括调查对象的部门、职位、性别、年龄等。

2)合同存档方式：询问存档的方式、是否纸质或电子、是否备份等。

3)合同签订和审批流程：询问签订和审批的流程是否繁琐，是否有足够的时间来进行评审，是否有很多手续需要遵循等。

4)合同执行过程中的问题和挑战：询问是否有任何挑战或问题要解决，是否有什么不良的实践或者障碍。

三、调查方法

1.网络调查：利用社交媒体、企业内网、电子邮件或在线调查工具等网络平台，通过链接方式或邮件广告的方式邀请对象参与调查。

2.现场调查：组织第三方机构或内部团队，到现场登录系统或人工面谈，并手动完成调查。

3.电话调查：通过电话邀请对象参与调查，并记录所得到的数据。

四、结果分析

在收集足够的数据后，需要进行分析和比较。如果使用封闭式问卷，则应根据得分逐项分析结果；如果使用开放式问卷，则应根据关键词或意见分类整理。结果分析能够从以下角度着手：

1.了解不同单位的合同管理情况

2.理解目前的问题和探索未来解决方案的思路

3.从调查结果中发现管理流程中的缺陷和瓶颈