项目范围管理的第一步是

什么？要回答这个问题，我们得从多个角度来进行分析。

首先，我们需要明确项目范围是什么。在项目管理中，项目范围是指项目所需完成的产品范围、服务范围和成果范围，以及这些范围所包含的所有工作和活动。在搞清楚这个概念之后，我们才能更好地进行项目范围管理。

其次，项目范围管理的第一步是建立一个良好的项目范围的定义。这需要进行一系列活动，包括定义项目目标、确定项目中的主要可交付成果、确定项目与之关联的其他产品和服务，识别项目所涉及的相关方，确定项目中的约束条件和假设，并确定项目的重点风险。

通过这些活动的实施，我们可以获得一个清晰的项目范围定义。这个定义将指导我们在项目过程中的所有工作和决策，确保项目按照计划进行，并能够达成最终目标。

除此之外，项目范围管理的第一步还应该包含一份范围说明书。这份说明书应该清晰而详细地描述项目的范围、目标、可交付成果、约束条件、假设和风险，以及与项目相关的其他信息。这份文档应该被项目团队和管理层共同审查和批准，以确保所有人都对项目的范围有一个共同的理解。

此外，还需要制定一份变更管理计划，以便我们可以在项目范围发生变化时，利用此计划确定是否需要进行范围调整。这份计划应该囊括变更请求的流程、评估和批准变更请求的标准、处理变更的时间表等内容。

综上所述，项目范围管理的第一步是建立一个良好的项目范围定义。这个定义需要通过定义项目目标、确定可交付成果、识别相关方、确定约束条件和假设，以及确定项目重点风险等活动实现。建立项目范围定义的同时，还需要编写一份范围说明书和变更管理计划，以确保项目范围的稳定和可控性。