变更管理流程7个阶段内容

变更管理是一种建设性管理技术，旨在管理计划内的变更和修订，确保项目团队能够按时按质地交付成果。变更管理流程是指一系列实践，旨在跟踪项目变更并使其在控制下执行。一般来说，变更管理流程一般包含7个阶段，本文将从多个角度分析这7个阶段的内容。

1.識別变更

第一阶段是变更识别。这个阶段涉及到发现任何形式的变更，包括范围变更，时间变更，成本变更等等。当随着计划的推进，组织内某些可预测的事情发送了变化，或者关键干系人提出了要求时，它很自然就会发生。例如，客户可能要求增加功能或将某些任务提前，团队成员可能会提出建议来提高效率。这些变化都必须被识别，并且需要一个过程来检查和审核它们。

2.分类和分析变更

一旦变更识别完毕，就需要对这些变更进行分类和分析。这个过程涉及到对变更的质量、影响、优点和成本进行评估分析。分析阶段具有决策性，需找出变更的影响和风险，以判断变更是否应该被批准或拒绝。这个过程中，团队需要详细地思考和制定应对计划，如何进行沟通和影响特定群体如何采取措施等。

3.影响评估和批准

第三个阶段是影响评估和批准。这个过程需要评估变更对项目的影响，包括对进度、范围、人员和预算的影响。这个过程需要确保变更具有可行性，并且可以对项目的整体目标产生积极的影响。一旦确定了变更的影响，需要得到有关各方的批准，包括项目管理团队和关键干系人，以确保变更得以实施。

4.用户验收测试

第四个阶段是用户验收测试。在这个阶段，变更将被测试和验证，以确保其已有效地实现审批和用户的期望，同时也确保原有功能没有受到影响。测试过程应该是系列化和系统化的，以确保变更获得完整的测试覆盖，并在没有任何影响或缺陷的情况下被成功地推出。

5.实施和监控变更

在变更经过测试和审核后，第五个阶段是变更的实施和监控。此阶段涉及到安排实际变更，与团队和用户密切合作，以确保变更的顺利实施。在变更被推出之后，团队还需要不断地监督变更的进展，并及时识别任何问题或失败，以便及时解决或更正。

6.回顾和评估

第六阶段是回顾和评估。回顾和评估是一个关键阶段，用于评估变更的成功性，并确定哪些方面可以改进。这个过程可以帮助指导未来的决策，并确保项目达到成功。团队需要收集并分析相关数据和意见，并最终得出结论。

7.记录和存档

最后一个阶段是记录和存档。在变更管理过程结束时，所有相关文档和数据需要进行记录和存档，以作为未来参考。这个过程还可以为组织在日后进行类似变更时提供有价值的信息。