itil证书颁发机构

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套信息技术基础设施库，由英国首次引进并发展而来。ITIL提供了信息技术服务管理最佳实践，包括服务策略、服务设计、服务交付、服务支持和不断改进五个方面，是企业能够更加高效地管理信息技术的重要框架。ITIL认证由多个证书机构负责颁发，本文将从多个角度进行分析。

一、证书机构概述

1. Axelos

Axelos是ITIL认证考试和培训商务正式授权机构，现已成为ITIL认证的权威颁发机构。Axelos提供基于ITIL框架的各种认证和培训课程，包括ITIL基础认证、ITIL中级认证、ITIL专业认证等等。Axelos的认证考试涵盖理论知识和应用技能的两个方面。

2. APMG International

APMG International是一家信誉卓著的专业认证机构，在世界范围内代表多个证书项目。APMG International负责ITIL框架下的IT服务管理类认证，包括ITIL基础认证、ITIL中级认证、ITIL专家认证等。

3. EXIN

EXIN是国际认证机构，负责颁发IT领域的多种认证，包括ITIL基础认证、ITIL中级认证、ITIL专业认证等。EXIN的认证考试课程体系完整、现代化、灵活多样化，考试难度适中。

二、ITIL认证流程

1. 培训学习

ITIL认证的第一步是进行培训学习，学生需要选择一家授权机构学习ITIL基础认证、ITIL中级认证、ITIL专业认证等。一般认证机构会提供公开课和定制课程，学员可以根据自己的需求选择课程和学习方式。

2. 考试申请

在完成培训学习后，学员可以向ITIL认证机构提交考试申请。一般情况下，考试申请需要学员提供相关证明材料，例如学习证书或报名表。学员需要根据自己所选的ITIL认证课程选择相应级别的考试。

3. 考试及评分

ITIL认证考试采用计算机化考试或笔试形式。考试时间和题目数量不同，会根据所选级别和考试形式而有所不同。考试分数及格线通常是80分，考试机构会在考试后对考生进行评分。

4. 颁发证书

在经过考试并通过评分后，ITIL认证机构会在一段时间内发布考试成绩和证书。考试成绩公布后，考生可以根据自己的证书等级收到不同等级的证书。

三、ITIL证书对职业的影响

ITIL认证对职业发展有很大影响，特别是对那些从事IT服务管理、IT项目管理和IT运维管理工作的人来说。拥有ITIL认证，可以为职业生涯发展带来不少好处，包括：

1. 帮助企业提高效率

ITIL认证授予员工对IT服务管理领域的知识，为企业提高服务质量、缩短服务响应时间、管理IT成本提供了关键的支持。

2. 提高自身职业竞争力

ITIL颁发的证书代表了一种对业务和领域的深入理解。拥有ITIL认证的员工更具竞争力，因为他们可以通过知识和技能来满足工作需要。

3. 对于企业合作伙伴更具影响力

有员工已获得ITIL认证将增加对企业合作伙伴的影响与地位。它代表着企业有IT服务管理上的经验与实力。