质量管理发展历史沿革

质量管理是产品和服务质量保证的过程，随着工业化的进程，质量管理也不断发展和完善。本文将从质量管理的起源、质量管理的历史进程、质量管理的发展趋势等多个角度分析质量管理的发展历史沿革。

一、质量管理的起源

质量管理的最初起源可以追溯到19世纪的英国。当时的制糖业开始采用一种叫做“砂糖和水的比重法”来控制砂糖的质量。在此基础上逐渐发展出了实验方法，用于检测、控制产品的质量。

二、质量管理的历史进程

20世纪初，美国工业的发展促进了质量管理的进一步发展。1911年，斯巴鲁汽车制造公司成立了第一个质量控制部门，人类开始逐渐意识到质量对产品成本和市场占有率的重要性。1946年，美国质量协会（ASQ）成立，宣传和推广各种质量管理的方法和技术，如统计质量控制（SQC）、质量保证（QA）、质量改进（QI）等等。

随着全球化的进程，促进了质量管理的全球化趋势。80年代，全球质量管理标准 ISO9000 和 QS9000 的推出，世界质量管理水平得到了大幅提升，人们对于质量管理的重视程度不断提高。

三、质量管理的发展趋势

当今，以物联网、人工智能等技术为代表的新一轮科技革命不断涌现。质量管理也在日新月异的技术变革中发展，如智能制造、大数据分析、工业传感器、云计算等，推动着质量管理迈向更高的领域。

未来，质量管理从重产品质量监测向重过程质量控制和优化转变，大数据和人工智能技术将广泛应用于质量管理中的数据分析、预测分析和决策优化，智能化、自动化生产将逐渐成为质量管理的重要方式。

综上所述，质量管理经历了一个不断发展、不断完善的历史进程，未来将进一步发展智能化和自动化，以更好地满足产品和服务的高质量要求。