知识管理体系标准
随着信息化时代的发展,知识管理成为了越来越重要的议题。而实现知识管理的一个重要手段就是建立一个完善的知识管理体系。那么,什么是知识管理体系标准?为什么需要建立知识管理体系?建立好的知识管理体系标准应该具备哪些方面的内容呢?
什么是知识管理体系标准?
知识管理体系标准是指一系列规范和指南,用于帮助组织实现知识管理最佳实践。核心是对知识管理过程的要求进行明确和规范化,以便于组织能够对知识产出、知识分享、知识存储、知识维护等关键环节进行有效管理。知识管理体系标准通常与ISO国际标准和CEN欧洲标准相关,如ISO 9000质量管理体系标准和CEN/ISSS KM标准。
为什么需要建立知识管理体系?
建立知识管理体系可以帮助组织更好地管理知识资产、增强创新力和生产力,提升组织竞争力。而建立知识管理体系标准能够更好地引导组织,规范组织的行为,从而达到更好的管理效果。
建立好的知识管理体系标准应该具备哪些方面的内容?
1. 知识产出
知识产出是指组织内部产生的知识,包括专利、技术报告、创意方案、交流记录等。建立知识管理体系应该明确对于知识产出的规范化和标准化建设,以便于保障知识产出的质量
2. 知识分享
知识分享是指组织内部知识的交流和传递。组织应该通过建立一系列的知识分享渠道,鼓励员工之间的知识分享和传递,提升组织内部知识的流动性。
3. 知识存储
知识存储是指把组织内部的知识进行归纳整理,进行有效地储存和维护。建立知识管理体系应该同时规范组织对已经产生的知识进行分类、存储和管理,保障组织内部知识的有效利用。
4. 知识评估
知识评估是指对于组织内部知识和知识管理过程的评估。通过对知识的质量和价值,以及通过知识管理活动的效果进行评估和检查,保证知识管理活动符合预期目标。
总之,建立好的知识管理体系标准,可以帮助组织更好地管理知识资产、提升组织创新力和竞争力。而知识管理体系标准的内容应该包括对知识产出、知识分享、知识存储、知识评估等方面的明确和规范。