系统规划与管理师知识点：信息系统

一、概念

戈登•戴维斯：用以收集、处理、存储、分发信息的相互关联的组件的集合，其作用在于支持组织的决策与控制，是一种以处理信息为目的的专门的系统类型，可以是人工的，也可以是计算机化的。

二、组成部分

硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及把数据处理成信息的规程。

三、类型

按用途分：电子商务系统、事务处理系统、管理信息系统、生产制造系统、电子政务系统、决策支持系统。

四、信息系统集成

采用现代管理理论作为计划、设计、控制的方法论，将硬件、软件、数据库、网络等部件按照规划的结构和秩序，有机地整合到一个有清晰边界的信息系统中，以达到既定系统的目的的过程。

五、信息系统的生命周期

系统规划（可行性分析与项目开发计划）

系统分析（需求分析）

系统设计（概要设计、详细设计）

系统实施（编码、测试）

运行维护

也可以简化为4个阶段

立项阶段：即概念阶段或需求阶段，这一阶段根据用户业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想；然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》并确定立项。

开发阶段：以立项阶段所做的需求分析为基础，进行总体规划。之后，通过系统分析、系统设计、系统实施、系统验收等工作实现并交付系统。

运维阶段：信息系统通过验收，正式移交给用户以后，进入运维阶段。要保障系统正常运行，系统维护是一项必要的工作。系统的运行维护可分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护等类型。

消亡阶段：信息系统不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展，甚至废弃重建等情况。对此，在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡条件和时机，以及由此而花费的成本。