冲突规范的概念与特点

在社会交往中，冲突是难以避免的。为了维护社会秩序，减少冲突的发生和升级，社会发展出了种种规范，其中包括冲突规范。本文将从多个角度分析冲突规范的概念和特点。

一、概念

冲突规范，顾名思义，是针对冲突制定的规范。它是一种行为准则或指导方针，规定何时何地何种情况下冲突是可以接受的，何时何地何种情况下又应该避免冲突，以及如何在冲突中保持合理、文明、和平等等方面的行为规范。其目的在于规范社会成员的行为，使社会秩序得到维护，并确保冲突的和平解决。

二、特点

冲突规范有以下几个特点：

1.普遍性

冲突规范是社会普遍接受的行为规范，适用于各个社会群体和各个阶层，无论身份、职位、教育程度等各种因素的差异，都应该遵守。

2.灵活性

冲突规范是根据人们在冲突中总结出来的经验而形成的，其内容和形式是随着社会环境、文化背景、个人经历等因素而不断变化和适应的。因此，冲突规范需要具有一定的灵活性，以适应社会变革。

3.经验性

冲突规范是基于人们在冲突中的实际经验和实践总结而形成的。它不是从理论上创制出来的，而是在人们实践的基础上逐渐形成的。

4.引导性

冲突规范是引导人们在冲突中行为的准则。它规范了人们的行为标准，并指导其在冲突中采取和平、理性、和善的态度和方式，引导人们理智对待和解决冲突。

三、角度分析

1.法律角度

在法律层面上，冲突规范是为了维护社会秩序而制定的行为规范。根据不同的法律条文，对冲突的时间、地点、行为内容等都有具体规定。例如，拳打脚踢、侮辱他人等行为都属于违法行为，需要受到法律制裁。

2.社会角度

在社会层面上，冲突规范是为了保护人们的利益、权益和尊严，维护良好的社会关系而制定的行为规范。它规定了在冲突中应以对方的利益为重，采取合理、和平、文明、理性的方式解决问题。这样可以促进更加和谐的社会关系。

3.个人角度

在个人层面上，冲突规范是为了使人们具备解决冲突的能力和技巧，培养人们不断完善自我、促进自我发展、履行对社会的责任的良好素质。学习冲突规范可以提高个体与他人沟通协商的能力，使自己在冲突中不会被情绪所左右，以战胜冲突。