简述需求分类
需求分类是指根据需求的性质、特点、用途等不同方面划分需求的过程。在信息化建设领域中,需求分类是一个非常重要的环节,它可以对信息化建设的顺利进行起到关键性的作用。那么,需求分类应该如何进行呢?
一、按需求来源分类
根据需求的来源不同,需求分为外部需求和内部需求。外部需求是指来自于用户、客户等外部单位或个人的需求,通常它体现在某些需求反馈的访问记录、客户反馈、市场调查、用户建议意见、用户使用过程报告等方面。而内部需求则是指从企业内部管理、业务操作、运营管理等方面提出的需求,通常由企业内部相关人员提出。
二、按需求性质分类
根据需求的性质不同,需求分为功能需求和非功能需求。功能需求是指在业务过程中必须支持的某些操作或功能,如表单查询、增删改查、流程控制等功能。而非功能需求则是指性能、可用性、安全性、可维护性等方面的要求,如性能要求、安全要求、容错性等。它们对企业的业务流程和组织架构的开展以及用户体验等方面有着直接的影响。
三、按需求优先级分类
根据需求的优先级不同,需求分为高优先级需求、中优先级需求和低优先级需求。高优先级需求是指对保障业务运转具有重要影响的需求,中优先级需求是指比较重要但是不会影响业务运转的需求,低优先级需求是指不太重要的需求。在需求实现时,高优先级需求应该优先考虑,中优先级和低优先级需求则可以逐步完善。
四、按需求以及软件分类
通常情况下,按需求分类可以同时选择按软件分类。根据所要开发的软件的不同特点和功能,可以将需求分为三种类型:基本需求、功能需求和可选需求。基本需求是指软件的最低标准,必须满足的需求;功能需求是指软件应该具备的一些基本功能;可选需求是指在具备基本和功能需求后,用户可以进一步选择的一些附加需求,如各种自定义功能等。
综上所述,需求分类的方法有很多种,上文所列的四种方式是比较基础和常见的分类方式。在实际操作中,对需求进行科学合理的分类,能够帮助团队成员更好地理解和分析需求,缩短需求评审的时间,提高需求的可实现性和稳定性,从而提升企业的竞争力。