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项目范围说明书的制作不应包括什么

在项目管理中,范围说明书是一个非常重要的文件,它为项目的目标、范围、成果和交付物提供了详细而全面的描述。然而,在编写范围说明书时,也需要注意它不应该包括一些内容。那么,项目范围说明书的制作不应包括什么呢?

一、原则上不应包括过多细节

范围说明书应该包括项目的目标和结果,以及必要的说明,但是不应该包括过多的细节。过多的细节会使范围说明书更加复杂和困难,不利于团队和客户理解和使用。对于某些细节,比如资源调度和详细的进度计划,可以在其他的文档中进行说明。

二、不应包括个人喜好和好恶

范围说明书的编写应该建立在客观和实际的基础之上,而不是个人的喜好和好恶之上。任何一种个人喜好和好恶都可能会导致范围说明书的信息不够全面和准确,进而影响项目的进展和质量。

三、不应包括不必要和无用的信息

范围说明书中只应该包括对项目实现至关重要的信息和细节。不必要的或无用的信息会让读者感到困惑和疲惫,可能导致偏离任务和错误的决策。因此,编写范围说明书时,应该格外谨慎,谨慎管理每一个字。

四、不应包括无法实现的目标

范围说明书应该包括可以实现的目标,而不是一些无法实现的利益。经验表明,有时候项目人员会加入一些无法实现的目标,这些目标可能会使客户提出过高的要求,或者导致项目无法完成。因此,在编写范围说明书时,必须制定切实可行的目标。

五、不应包括错误或失实的信息

范围说明书中不能包含错误或失实的信息。这些错误信息会给项目带来极大的困扰和不必要的麻烦,导致项目失控。对于任何带有争议性的信息或数据,必须进行验证和核实。如果不能确定信息的可靠性,就不能包含在范围说明书中。

六、不应包括任何可以混淆客户或客户顾虑

范围说明书的编写是为了消除客户和顾虑之间的障碍。因此,范围说明书中不应包含任何可能混淆客户的信息。如果有任何可能引起顾虑的信息,应该进行解释和澄清,消除客户的疑虑和困惑。

综上所述,范围说明书是项目管理中不可或缺的一部分。在进行范围说明书的编写时,需要注意一些不该包括的内容,如过多的细节、个人喜好和好恶、不必要和无用的信息、无法实现的目标、错误或失实的信息、以及任何可能混淆客户或客户顾虑的信息。通过注意这些方面,编写出客观准确、符合要求的范围说明书会更容易。

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