项目管理办公室的作用不包括

项目管理办公室 (Project Management Office, PMO)是一个负责项目与组织管理的部门。一些公司和组织通过项目管理办公室来规范和管理自己的项目流程。该部门的职责包括监控项目流程和资源，协调项目管理，制定和实施标准化流程和政策等。然而，PMO并非无所不能，也有一些不能承担的职责。本文将从多个角度分析，阐明项目管理办公室的作用不包括哪些方面。

一、PMO的职责

在研究项目管理办公室不能承担的职责之前，我们需要了解其职责。项目管理办公室的职责与业务的具体实践紧密相关。但基本职责包括：

1.项目规划与管理

2.强化项目可持续性

3.制定标准化的流程与规定

4.形成严格的项目报告过程

5.提供公司领导者关键的决策依据

这些职责使得PMO可以担负起许多成本和工作时间减少的优势。

二、PMO不能承担的职责

然而，随着企业管理层对项目管理办公室的期望的加强，PMO的角色不断扩大，其中包括一些不能承担的职责。

1.决策代替项目经理

PMO不能完全代替项目经理做出决策。决策是项目经理根据项目数据所做出来的行动。因此，PMO应该提供必要的环境和方向，但不应代替项目经理做决策。

2.担任项目管理解决方案的所有者

一些公司认为PMO要担当管理工具购买的角色，例如开发获益的信息技术工具，直到寻找一个可行的解决方案。尽管PMO应该领导这一进程，它不应该成为所有方案的拥有者。

3.充当人力资源或经理的替代品

PMO负责招聘、解雇或管理项目经理及其他成员等。尽管它应该提供支持和建议，但不应该成为人力资源的代替品或在项目管理团队之间发挥管理作用。

三、 PMO职责的拓展

虽然有许多职责PMO不能承担，但一些公司也通过其他途径拓展了PMO的职责。在实践中，一些公司也会把PMO的职责拓展到以下领域：

1.风险管理

PMO不应成为项目风险所有者，但大部分的公司会将部分风险与PMO相关联。这包括项目风险管理的过程中评估和排列， 但不必设立风险管理的职位。

2.投资组合管理

一些超大型公司会将投资组合管理的初始职责交给PMO，包括投资组合定义和维护等。

3.数据分析

一些公司通过PMO获得数据分析工具，并允许公司领导者在沟通、分配任务等事宜上具有更多的意见和建议。