质量控制理论的著作

质量控制理论的发展可以追溯到19世纪末，其中包括统计质量控制理论等多个分支。随着科技和工业的发展，质量控制在各个行业中都得到了广泛的应用。质量控制理论的著作是质量控制领域内的经典著作，这些著作为我们的工作提供了重要的指导和方法。

一、统计质量控制理论与应用

Walter A. Shewhart提出了统计质量控制（Statistical Quality Control, SPC）的概念，为质量控制提供了一种量化，科学的方法。其著作《经济生产控制的实用统计方法》成为质量控制领域中的经典实用手册。SPC的应用包括控制图，质量改进，过程能力评估等方面。

二、质量管理理论与方法

质量管理的核心是持续改进。Edward Deming提出了质量管理的14个原则并发展了全面质量管理（Total Quality Management, TQM）。其著作《质量经营》阐明了TQM的思想及实现方法，对质量管理领域的发展起到了重要的推动作用。TQM的应用包括改进流程，团队精神，客户满意度等方面。

三、工程质量管理理论与应用

对于工程领域，Juran的《品质控制手册》为必备读物。该书从管理的角度，阐述了品质的定义及其与管理、经营的关系。针对性的质量管理方法如QFD、FMEA等质量管理工具也被介绍。其他工程质量管理方面的著作还包括Crosby的《宾夕法尼亚的到来》和Ishikawa的《现场管理的7个工具》等。

四、ISO质量管理标准

ISO 9000是全球最常使用的质量管理标准系列。英国标准局（BSI）发布的第一版方案于1987年，在全球范围内被广泛使用。该标准为组织制定了质量管理体系要求，包括质量政策，质量手册，程序与记录等。ISO 9000系列标准还包括要求评审、内部审核、管理评审等方面。