管理者对A类工作的管理要点是

A类工作是指那些需要高度专业技能和复杂操作的工作，这类工作一般需要高质量、高效率和高业绩，因此，对于管理者而言，其管理要点也应该是全面的、周到的、高效的。

首先，管理者应该与员工建立相互信任的关系。员工们需要有信心和安全感，相信他们的管理者对他们的工作有信心，才能在艰难的任务中真正发挥出他们的才能。因此，在与员工的交流时，管理者需要注重语言和行为的沟通方式，构建一个亲近的、开放的、协同的工作环境。

其次，管理者需要制定一个有效的工作流程。这一流程应该考虑到项目实施的所有环节，包括计划、进度、质量、风险等方面的管理。这一流程应该是可执行的、易于理解的，且能够随着时间的推移进行持续的优化。同时，管理者也需要为员工制定实际可行的工作标准，这些标准可以通过培训和技能提升的方式来实现。

第三，管理者需要清楚地定义员工的角色和职责。这不仅包括工作职责，还包括任何协作和文化方面的要求。管理者需要让员工清楚地了解他们的工作职责和他们在团队中的角色。他们应该了解他们如何与其他员工协商和合作，并且要求他们相互尊重、协作，以促进团队成员之间的良好关系。

第四，管理者需要关注员工心理健康。A类工作的特殊性质往往会带来更高的压力和挑战。因此，管理者需要考虑到员工的心理健康，鼓励员工寻求适当的帮助和支持。管理者应该在工作场所内创建一个安全和支持的环境，员工应该知道，如果他们感到不舒服或有任何问题，管理人员会提供支持和协助他们。

第五，管理者应该根据员工的工作表现及时提供反馈和建议。员工需要从管理者中得到指导和反馈，以便他们可以更好地发挥自己的长处和规避自己的弱点。这些反馈应该是及时的、具体的和有效的，并且应该基于事实和数据来支撑。管理者还应该积极地为员工提供激励和奖励，让他们意识到自己的付出和努力的重要性，并以此来激励他们更进一步、更加认真地对待工作。

总之，对于管理者而言，在管理A类工作时需要全面、周到、高效的管理。他们需要建立良好的员工关系、制定有效的工作流程、清晰定义员工的角色和职责、关注员工心理健康并及时提供反馈和建议。只有这样，管理者才能更好地管理A类工作，提高员工的效率和工作业绩，从而带领团队取得更高的成功。