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变更请求一般包括哪些内容?

在日常工作中,我们难免会遇到一些需要更改的情况,包括对项目、产品、服务或合同等的更改。当这些更改需要被批准并记录在正式文件中时,就需要提交变更请求。那么,一个完整的变更请求一般应该包括哪些内容呢?下面我们将从多个角度分析。

一、变更请求的作用

首先,我们需要明确变更请求的作用。变更请求是指在项目或合同的生命周期中,需要更改某些方面的请求文件。而这些文件的更改可能影响其他文件、时间表、成本和风险,因此需要征求相关人员的批准。变更请求批准后,需要及时更新项目计划、成本估算和其他计划。同时,变更请求也是评估变更对项目影响的重要手段,可以帮助项目管理团队更好地控制变更,并保证项目、产品或合同的质量及交付时间。

二、变更请求应包含的内容

1. 变更请求的基本信息

变更请求应包含基本的信息,例如请求者名称、请求日期、请求编号或标识符等。这些信息是跟踪变更请求的重要标识。

2. 变更请求的描述

变更请求应该包含清晰明确的描述,以便其他人员能够理解和评估变更请求的必要性。描述可能包括变更的原因、目的、影响、优点等等。

3. 变更请求的范围

变更请求应该明确限定变更的范围,并与其他相关变更进行区分。 范围的限定有助于团队准确评估变更内容,制定决策。同时,也可以避免变更请求过于笼统或虚无缥缈。

4. 变更请求的影响

变更请求应该包括变更请求对项目的影响信息,例如影响的范围、对资源的需求、对其他相关工作的影响、对项目时间表或预算的影响以及变更执行的优势或减少的风险。

5. 变更请求的授权

变更请求必须有授权方或人员批准或拒绝。所以变更请求应该明确标识批准授权人的角色或身份,并附带批准的时间和签名。

三、总结

综合来看,一个完整的变更请求应该包含:基本信息、变更请求描述、变更请求范围、变更请求影响、变更请求授权。在实际工作中,变更请求可能还会有其他方面的需要,例如变更提交人信息、变更寻求的解决方案、变更推荐等等。总之,变更请求应该尽可能清晰明了,详细说明变更的原因、目的、范围、影响等信息,以便相关人员能够理解并批准或拒绝请求。

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