企业信息化的定义

随着科技的不断进步，企业信息化已经成为越来越多企业所关注的问题。那么，什么是企业信息化呢？我们可以从多个角度来分析。

一、技术角度

从技术角度来看，企业信息化就是利用先进的信息技术手段，将企业内部的信息资源进行集成、整合和共享，以提高企业内部的效率、降低成本、提高竞争力。其中包括：

1. ERP（企业资源计划）系统：它可以帮助企业实现生产、销售、采购、库存等各种业务的全面集成和管理。

2. CRM（客户关系管理）系统：它可以帮助企业管理客户信息，对客户进行全方位的服务和管理，提高客户满意度。

3. OA（办公自动化）系统：它可以帮助企业实现电子邮件、办公文档、日程管理、会议管理等各种办公工作的自动化。

4. BI（商业智能）系统：它可以帮助企业进行数据统计和分析，对企业内部的经营情况进行全面深入的了解，为企业的决策提供有力的支持。

二、管理角度

从管理角度来看，企业信息化就是一种基于信息技术的管理方式。它可以帮助企业实现整体化、规范化、精细化的管理，提高效率。其中包括：

1. 工作流程管理：企业可以通过数字化的流程信息来进行管理，实现流程的可视化和自动化。

2. 电子文档管理：企业可以通过电子文档管理系统，实现文档的电子化、自动化和安全性，提高文档管理的效率。

3. 决策支持系统：企业可以通过BI系统来进行数据统计和分析，对企业内部的经营情况进行全面深入的了解，为企业的决策提供有力的支持。

三、市场角度

从市场角度来看，企业信息化是企业应对竞争、适应市场需求变化的一种手段。企业可以通过信息化建设，实现产品创新、服务升级、管理创新等方面的提升，提高自身的竞争力。

四、阶段性角度

从阶段性角度来看，企业信息化是企业在数字化时代不断深入、升级的过程。随着新技术、新模式的不断涌现，企业信息化不断更新、完善，以适应不断变化的市场环境。

综上所述，企业信息化是一种基于信息技术的管理方式，旨在提高企业效率和竞争力的过程。从技术、管理、市场和阶段性角度来看，企业信息化均具有重要地位和意义。