范围管理的主要过程

范围管理是项目管理的基本要素之一，它是指项目管理过程中的范围规划、范围定义、范围确认和范围控制等一系列管理过程，它的主要任务是确立项目的范围，明确工作任务和作业标准，并通过控制措施，保证项目能够按计划顺利进行，达到预期结果。下面从多个角度分析项目范围管理的主要过程。

一、范围规划

项目范围管理的第一个环节是范围规划，它是项目管理的起点，也是决定项目进展的关键环节。范围规划要明确项目目标、范围边界、可行性分析、资源计划等，并将其进一步细分为具体可执行计划，包括范围管理计划、需求管理计划、可交付物管理计划和变更管理计划等。

范围规划的关注点主要有以下几个：

1. 需求收集：要求收集是范围规划的一个重要环节，项目管理团队通过与利益相关者沟通、会议、访谈等方式，获取必要的需求信息，为项目做出良好的方案制定及决策提供数据支撑。

2. 范围边界：范围边界是范围规划的核心内容，也是整个项目管理的依据，需要考虑项目内与外的相关界限，明确项目排除项，确保项目做出的结果与预期的目标相符。

二、范围定义

范围规划完成后，接下来是范围定义环节。范围定义是对项目需要包含的事项进行详细描述，将项目阶段分解成模块和组成部分，形成项目细分阶段的核心思想是将大问题细分成小问题，便于进行操作和管理。

范围定义的关注点主要有以下几个：

1. 项目细分：根据项目的目标，将项目细分为较小的组成单元，以便于对项目进行有效管理。

2. WBS建立：建立工作分解结构（WBS）是范围管理规划的具体实施环节，设计出WBS，明确任务和责任，以便责任的分配和跟踪管理。

三、范围确认

范围确认是在项目交付阶段的关键部分，在该阶段，项目经理和其团队需要验证所有的工作是否已按照WBS，完成并能满足客户需求，并在把所有成果文件提交给客户之前，确保得到主要利益相关者的确认。

范围确认的关注点主要有以下几个：

1. 成果标准：确认可以基于已经设定的客户要求或合同要求，需要按照其标准进行能达到要求的验证工作。

2. 验证方法：不同的目标和任务可以使用不同的验证方法，验收方法可能包括测试、文件审阅、客户演示等等。

四、范围控制

在范围控制环节中，项目管理团队会评估项目在交付过程中产生的变更，根据情况进行审批或驳回，并确定如何将重要的变更引入到项目中，保持整个项目的进度、质量、成本和风险控制。

范围控制的关注点主要有以下几个：

1. 变更管理：范围变更管理是非常重要的范围控制的内容之一，它确保项目的变更能够得到适当的管理和保证，以便确保项目能够按计划进行。

2. 范围变量控制：监控和控制范围是范围控制的核心内容，管理团队需要根据项目变化做出调整，并更新和重新评估成果。