帕累托图怎么看

帕累托图（Pareto Chart）是一种常用的质量控制工具，用于展示问题的主要原因和影响的程度。也被称为“80/20法则”，因为该图形基于一个简单的原则，即80%的问题是由20%的原因引起的。

帕累托图是用于分析某个过程中的问题的起因，并确定哪些问题最影响整个过程。它画出了每个相关因素的数量（或百分比）和该因素所占比例的情况，以便更好地理解数据集。本文将从多个角度分析帕累托图是如何制作和解释的。

制作帕累托图的步骤：

步骤1：确定要研究的问题。为了制作帕累托图，必须要首先确定要研究的问题，以便收集评估数据和确定问题发生的主要原因。

步骤2：收集数据。数据可以从历史记录、调查、采集、质检等方面获得。

步骤3：制作帕累托图。按照以下步骤制作帕累托图：

- 列出问题的各个原因并将它们按重要性顺序排序。

- 绘制水平轴并标记问题原因的名称。

- 绘制第一个垂直轴并标注每个问题的数量或频率。

- 在同一张图中绘制另一个垂直轴并标注每个问题的百分比。

- 绘制累积百分比曲线。

解读帕累托图：

将第一个垂直轴和第二个垂直轴重叠，看累积百分比曲线与纵轴重叠的点，就可以得到观测到的数据偏向哪些原因，从而确定问题的原因及其重要性。

帕累托图的使用场景：

- 产品质量问题：帕累托图常用于生产领域以确定哪些因素引起最多的问题，并为改进提供方向。

- 效率问题：使用帕累托图确定最常见的问题类型，以便改进过程。

- 客户抱怨：可以使用帕累托图确定最常见的抱怨类型，并为改善客户体验提供方向。

- 费用问题：帕累托图可用于确定哪些成本最高，以便减少浪费并提供成本效益。