控制图的特点是

控制图是一个用于检测过程是否处于稳定状态的工具，它绘制了过程输出数据的趋势和变化。控制图的特点可以从以下几个角度进行分析：

1. 图形结构

控制图通常由三条基本线构成：中心线、上限线和下限线。中心线代表了过程的平均值，上限线和下限线则根据标准差、样本数量等因素进行计算。当样本数据在这些线之间波动时，说明该过程处于稳定状态。图形结构的清晰明了是控制图的重要特点之一，能够帮助人们快速判断过程是否处于稳定状态。

2. 数据收集

控制图的另一个特点是需要实时采集数据，或者周期性地采集数据，以绘制控制图。这需要对数据收集进行规划和组织，确保采集的数据质量可靠、准确。同时，数据的收集也需要在过程运行期间持续进行，这样才能实时检测过程状态，及时发现并修正问题。

3. 异常识别

控制图能够帮助人们识别异常情况。当数据在上限线和下限线范围之外时，说明该过程可能存在问题，需要进一步调查。当连续多个数据点都在上限线或下限线之外时，可能存在特殊因素影响过程的稳定性，需要进一步分析与解决。

4. 持续改进

控制图能够指导人们进行持续改进。当发现过程处于不稳定状态时，可以通过分析数据找出问题的根源，并采取相应的措施进行改进。控制图的使用能够帮助人们建立持续改进的意识和机制，推动组织在不断提高过程效率和质量方面取得进步。

综上所述，控制图具有图形结构明晰、需要数据实时采集、能够识别异常情况、能够指导持续改进等特点。控制图的使用可以帮助人们实现过程稳定、提高效率和质量，是一种重要的管理工具。