用excel怎么制作控制图

控制图是一种用来监控和维护数据质量的图表。当数据发生变化时，控制图可以帮助我们识别数据是否存在不正常变化。用控制图不仅可以提高工作效率，更重要的是可以很快的发现问题并进行及时的调整和改进。在生产、制造、质量管理等各个领域，控制图都有着广泛的应用。

而excel作为一种常见的工具软件，也可以用来制作控制图。下面我们从几个角度来分析如何用excel制作控制图。

一、准备数据

在使用excel制作控制图之前，首先需要准备好数据。通常情况下，我们需要统计某一项指标的数值，比如产品的质量评估得分、客户服务满意度等。将这些数据记录下来，可以使用excel的数据表格进行记录和管理。

二、打开excel的数据分析插件

在制作控制图之前，需要先打开excel的数据分析插件。打开方法是：依次点击“文件”、“选项”、“插件”、选择“Excel附加组件”，然后找到数据分析并启用。

三、界面设置

打开excel的数据分析插件后，需要进行相关界面设置。具体步骤如下：

1. 选择“插件”菜单下的“数据分析”。

2. 找到“控制图”选项，点击“OK”按钮。

3. 在“XBar-R”或“XBar-S”选项中选择适合自己的数据类型。这两种图适用于不同类型的数据，实际上，它们实现的功能都是类似的。

4. 在“样本大小”中输入一组数据中包含的样本数量，比如每组数据是10个，那么就输入10。

5. 在“控制限”选项中，选择希望绘制的控制图类型，可以选择平均值（X），下限（LCL），上限（UCL）和标准差（S）。

四、绘制控制图

接下来就可以开始绘制控制图了。具体步骤如下：

1. 在excel中输入数据表格。

2. 在excel中选择数据区域，随后打开“控制图”对话框。

3. 根据刚才的设置，选择合适的“样本大小”和“控制限”。

4. 点击“确定”按钮，则会生成所需的控制图。

五、分析控制图

绘制好控制图后，需要对图表数据进行分析，以此来识别数据是否存在异常值或者趋势变化。具体分析步骤如下：

1. 首先观察控制图上的中心线是否被突破。如果中心线被突破，说明数据中出现了异常值。

2. 判断散点图数据是否分布在控制线的范围内。如果数据在控制线的范围内分布均匀，说明数据的分布比较平稳。如果数据分布范围不均，需要进一步分析其原因。

3. 观察控制图上的趋势线。如果趋势线呈现出上升或下降的趋势，说明数据存在着明显的变化。

4. 经过数据分析，如有异常情况，需要及时排除并调整，以确保数据质量的稳定。

六、注意事项

在制作控制图的过程中，需要注意以下几点：

1. 确保数据的准确性和完整性，避免数据输入错误。

2. 设置控制限时，需要根据实际情况进行设置，以保证有效的控制。

3. 注意数据的稳定性，不能过于频繁地采集数据，否则会影响数据的有效性。