岗位说明书包括哪两部分内容

岗位说明书是企业用于招聘、管理和培训员工的重要文件。针对不同的岗位，岗位说明书内容也有所不同。但是通常情况下，岗位说明书可以分为两部分，分别是职位概述和工作职责。

一、职位概述

职位概述是岗位说明书的重要部分，主要用于概括该职位的本质特征以及员工需要具备的工作能力和背景知识。职位概述通常需要包括以下内容：

1.职位名称：职位说明书中必须详细列出岗位的正式名称，确保该名称能够准确反映出岗位的任务和职责。

2.职位目的：职位说明书需要清晰、明确地说明该岗位在企业组织中的定位，概括该职位的主要任务和职责，并解释该职位的工作目标和所需要的人员素质。

3.相关背景：职位说明书中还需要包括相关背景，包括该职位在企业发展历程中的地位、该职位需求的技能和素质以及该职位与其他职位的联系。

二、工作职责

除了职位概述外，岗位说明书还包括工作职责。工作职责是说明员工任务的详尽描述，旨在帮助员工确切理解其工作职责范围。工作职责通常需要包括以下内容：

1.岗位职责：岗位职责指的是员工所要完成的任务和职责。对于招聘岗位，应当详细列出该岗位所需要的技能、经验和工作职责。

2.工作要求：工作要求是岗位说明书中必不可少的部分，需要清晰地列出该岗位所需要的技能、经验、能力和素质。例如，如果一个岗位需要与客户打交道，那么应该列出良好的沟通技巧和协作能力等。

3.工作成果：工作成果是指员工需要达到的工作目标和预期成果，以及绩效评估所依据的指标。这些成果指标应当清晰可见，且与职位的工作性质紧密相关。

以上便是岗位说明书的两部分内容：职位概述和工作职责。职位说明书应该是清晰、详细、准确的，能够让员工明确自己的工作职责和要求。只有这样，企业才能很好地招聘和管理人才。