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信息系统管理制度建设情况

随着信息技术的不断发展,各企业越来越依赖与信息系统,如何有效地管理信息系统成为企业管理面临的一个重要课题。制定一套完整的信息系统管理制度,对于企业稳步发展非常重要。下面将从管理制度理论、现状、问题和建议四个角度来分析信息系统管理制度建设情况。

一、管理制度理论

信息系统管理制度是管理信息系统所必需的规则和程序。之所以需要信息系统管理制度,是因为企业管理中的信息系统没有具备其他管理体系那样的统一标准和方法,对高速变化的信息技术、业务需求和安全威胁的管理很难把握。要管理好信息系统,一个必要的前提就是需要制定科学、可行的制度。

在制度制定上,可以参考ISO20000:2011 IT服务管理标准的框架,来指导制度制定工作。ISO20000规范了从服务策略到设计和过程、活动、指南、可能采用的方法和技巧的要求,确保服务能够融洽地与业务需求深度整合,保证客户满意,同时又能确保了服务的安全、稳定等方面的要求。这将为企业探索信息系统管理制度提供良好的借鉴。

二、实际情况分析

信息系统管理制度的实际情况,从多个角度可以得到对比明显的结果:

1.管理文化意识还需提高。很多企业管理人员还没有意识到信息系统管理所必要的制度的重要性,认为信息系统属于技术控制问题,而不是企业管理问题。

2.制度内容不完善。制度的制造人员缺少有关制度规则的制定经验,往往制定出来的制度不够精细,实用价值不够高。

3.制度培训需要加强。在实际的操作中,很多员工对信息系统管理制度不熟悉,缺乏相应的制度培训,使制度无法顺畅执行。

三、存在的问题

基于上述情况,信息系统管理制度建设中存在以下问题:

1.制度的制定缺乏必要的参考和借鉴,很多是随意制定,不够系统。

2.信息系统管理制度标准不完善,没有行业标准,也没有权威标准。

3.没有制度实行的监督机制,一些企业可能缺乏相应的制度执行监察或者相应的制度管理岗位。

四、建议

针对上述问题,可以从以下几个角度进行改进:

1.到国内外寻找资料来制定信息系统管理制度,制度要经过鉴定才可以使用。

2.借鉴资本市场在信息系统管理上的经验,参考国内外大型企业,对信息系统管理标准进行优化完善,构建规范系统。

3.形成完整的制度执行监控机制和完整的制度实施管理岗位。

综上,信息系统管理制度建设是一个长期和复杂的任务。企业需要探索适合自己的信息系统管理制度开发方式,根据内外协同、制度改进和完备的监管机制,进一步提升信息系统管理水平,以更高效、更顺畅的信息系统服务推动企业发展。

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