新版iso9000族标准的理论基础是

ISO9000标准是一系列国际标准，旨在建立一个质量管理体系，以帮助组织确保其产品和服务的质量和客户满意度。最新的版本是ISO9001:2015，该标准于2015年发布。该标准的实施对企业的长远发展具有重要意义。本文将从不同角度分析，探讨新版ISO9000标准的理论基础。

一、文化背景

ISO9000标准的起源可以追溯到20世纪50年代初，当时工业在第二次世界大战后急剧发展。在日本，企业们采取了质量控制和质量管理的方法，在业界获得了广泛认可。而在西方国家，总质量管理也出现了，并逐渐被证明是成功的商业实践。因此，ISO9000标准的出现，旨在为各种质量管理工具提供一个共同的标准，以便更好地推广。

二、质量管理的发展

ISO9000标准的出现，不仅标志着质量管理的一个新时代，也适应了质量管理发展的需要。这种质量管理方法的发展是由一个不断逐步发展的过程，其中包括：质量保证、全面质量管理、统计过程控制、客户导向的质量管理，以及ISO9000标准等。每一个阶段都体现了对质量管理方法和技术的 进一步探索和升级。

三、ISO9000标准的设计

ISO9000标准不仅是一个被广泛接受的标准，更是一个由各行各业的专家和学术界共同设计和制定的标准。ISO9000标准具有一致性和可衡量性。这些标准的制定是在经过精细研究和请求广泛而深入的反馈意见的基础上进行的。还始终保持着全球标准的地位，并在世界许多地方得到广泛应用。

四、标准的目标

ISO9000标准的目标是为组织提供一个框架，以确保其产品和服务的质量。它的标准是表明，组织有一个质量管理体系，可以满足客户需求，并确保持续改进的能力。通过这样做，ISO9000标准允许组织确保其客户能够获得优质的产品和服务，并建立一个机制，以反映客户意见，并在必要时分析和改进组织的质量体系。

五、结论

新版ISO9000族标准的理论基础来自于质量管理的发展历程、各行各业的专家以及学术界的共同设计和制定。标准的目标是确保产品和服务的质量，为组织提供一个框架，以满足客户需求，并持续改进质量管理体系。