业务连续性管理体系认证
随着信息化的快速发展,企业对业务连续性的要求越来越高。为了保障企业的业务连续性,防范各种风险和灾害,业务连续性管理体系(Business Continuity Management System,BCMS)成为了企业非常重要的一部分。而对于企业来说,获得业务连续性管理体系认证也是非常重要的一项工作。
什么是业务连续性管理体系认证?
业务连续性管理体系认证是指由具有资质的认证机构根据国内外相关标准,对企业的业务连续性管理体系进行审核认证,并颁发相应的认证证书。在获得认证后,企业可以获得相关可信度和竞争力,减少因灾害而造成的损失,达到企业在业务连续性管理方面的全面提升。
业务连续性管理体系认证的标准
业务连续性管理体系有多种国际标准,其中最为流行的是ISO22301标准。ISO22301标准是一种国际标准,其主要聚焦于帮助企业建立一个完善的业务连续性管理体系。在ISO22301标准中,有关于组织的规定、组织间关系的规定、业务连续性策略的制定、应急响应及管理过程的控制等方面的内容。通过ISO22301标准,企业可以对自身的业务连续性管理体系进行有机的整合和管理,并不断提升整体的应急响应与处理能力。
业务连续性管理体系认证的优势
1. 提升给予客户的信任度
企业获得业务连续性管理体系认证后,可以在业务运营中与客户进行更加高效便捷的沟通,从而提升客户的满意度和信任度。
2. 提升企业竞争力
通过业务连续性管理体系认证,企业可以根据国际标准的要求进行业务连续性管理,减少出现压力,提高业务响应能力,从而提升企业的竞争力。
3. 增强企业的应急响应能力
企业获得业务连续性管理体系认证后,可以有效的提升企业内部的业务应急响应能力,减少因灾害而造成的损失,从而更好的保障企业业务的稳定运营。
企业如何建立业务连续性管理体系?
建立业务连续性管理体系需要从以下三个方面入手:
1. 了解业务场景,制定相关策略
企业首先应该深入了解自身的业务场景,并制定相应的业务连续性策略。通过业务场景中的分析和策略的制定,可以形成企业的业务连续性理念,为之后的工作提供思想支持。
2. 组织合理、有效的应急响应体系
应急响应是保障业务连续性的重要一环。企业要合理组织应急响应相关人员,并制定完整的应急响应流程,建立有效的信息沟通和联络机制。通过组建应急响应团队,可以实现对业务连续性紧急事件的快速、有效的响应。
3. 完善日常业务管理规范
日常业务管理规范的完善旨在通过正规化管理,从源头上降低业务因为人为因素造成的风险,为业务连续性管理打下基础。建立标准化、制度化的日常管理规范,有助于减少业务风险,进而减少无意中造成的故障和停机时间。