什么是信息治理
信息治理(Information Governance)是将信息的价值、风险和成本纳入组织生命周期的管理过程,以最大化其利益的一种综合性框架。它包括了管理信息资产的各个方面,如质量、完整性、可用性、保密性、合规性、审计和管理责任等。信息治理是一个广泛的概念,它并不仅仅涉及到对IT系统和信息安全的管理,而是一种跨职能部门的全面治理方法,涵盖了法规、管理、技术和商业要求的完整过程。
信息治理可以分为以下几个角度来进行分析:
一、风险管理
信息系统和数据往往是企业最重要的资产之一,但也会伴随着风险和安全问题。信息治理必须与风险管理密切相关,以便及时发现、预防、应对和组织内部关键信息系统发生缺失、破坏、违规和失误等安全事件。风险评估、保护、监控和恢复是信息治理最基本的要求之一,这些要求需要跨越管理和技术部门,明确不同岗位和职责的分工。
二、合规性和法规遵循
企业需要遵守的法规和合规标准越来越多,如HIPAA、GDPR、CCPA等,这些法规对保护信息隐私和保密性具有重要意义。信息治理需要确保企业符合这些法规的所有方面,并且能够随时适应变化的法规和行业标准。因此,信息治理需要结合合规性和监管要求,确保数据和应用程序的合法性,完成必要的记录和监控。
三、数据质量和一致性
信息治理需要确保各种信息和数据具有一致性、准确性和可靠性。不同团队、部门和系统之间的数据集成和更新需要经过仔细的管理和规划,以确保各种数据源汇聚到内部数据仓库后的数据是准确、一致和可靠的。此外,在数据质量控制和治理上需要确立流程标准,对数据质量问题及时采取行动,并建立数据管理的账户管控体系。
四、信息使用和存储
信息治理需要确保存储和使用信息的各个方面符合公司的商业和操作要求。信息的无序存储会导致不同信息资产的价值和风险无法得到管理。有效的信息结构使信息具有可检索性和发现性,符合合规性规定和使用方便性要求。同时,存储要保证信息的安全性,利用加密和其他保护机制防止信息被盗窃或意外泄露。
在信息治理中,参与各个团队之间的协作至关重要,因为任何一个环节的缺乏或疏忽都可能导致信息管理上的缺陷或破坏信息资产。当前,即便是小型企业,也面临着不断增加的数据,以及越来越复杂和远程的信息治理挑战。信息治理是管理和规划他们信息成果和信息数据的一种方法,它需要在持续和有效的管理和运行下,可以协助实现他们的战略目标。