质量五大工具

在制造业中，质量管理是非常重要的环节。质量管理的核心就是对产品生产的过程进行精细化、高效化的管理。而在质量管理的过程中，最常被采用的就是“质量五大工具”。

一、流程图

流程图是展示质量管理过程的方法之一。它一般用于描述一个操作的步骤和互相关联的关系。流程图的主要用途是识别和消除生产流程中的浪费，为提高流程效率提供方向性和指导作用。通过流程图，生产过程易于管理，并且可以发现问题所在，进而进行有效的解决。

二、因果图

因果图也叫鱼骨图，是一种用于发现问题根本原因的工具。因果图将问题放在鱼骨的“头”部，根据问题的影响因素将相关因素分别归类，并把归类的因素用鱼刺表示。通过因果图我们可以清晰的看到问题产生的原因，并有针对性的进行解决。

三、直方图

直方图是一种用于表示数据分布情况的统计图表，常用于制定有效的生产控制计划和生产线改进。直方图将数据分成多个组，建立数据的分布图，直观地显示数据的规律。通过直方图我们可以很容易的发现生产问题，为生产质量提供有力的依据。

四、点图

点图是一种通过点的位置、形状、颜色等信息来表示数据间关系的图表。点图有助于管理者通过数据得出结论，发现生产过程的变化。通过点图我们可以清楚地了解工厂内生产的状况，为生产质量管理提供全面的依据。

五、控制图

控制图是用于监控生产过程、分析生产数据的工具。控制图可以显示出正常变异和异常变异，监控生产实时质量。通过控制图可以精确控制生产工艺和设备，提高生产效率和质量标准。

在使用五大质量工具时，要注重如下几点：

1.合理选择工具

五大质量工具各有优缺点，使用时要根据实际需要进行合理选择。例如，要分析制程中变异的数据的时候，使用控制图是最有效的。

2.过程化贯彻

质量管理需要贯穿整个生产过程，并要求每个环节都要按照质量要求进行管理。要想贯彻实施和提高效率，对质量管理过程应过程化贯彻。

3.培养企业文化

要使质量管理活动得以长期有效执行，企业文化的培养非常重要。企业应该注重质量培训、质量意识建设，推广先进的管理经验等，打造企业质量管理的品牌和文化。