QC七大手法之查检表

QC七大手法，也称为质量管理的七大工具或七种工艺，是一种用于质量管理的方法论。其中之一的“查检表”是一种结构化的检查工具，可用于维护检查流程，确保工作质量和减少错误率。

在实际应用中，查检表通常用于标准化操作流程或确定目标达成的过程。使用查检表的好处包括增强流程标准化、提高员工士气和减少工作错误率等等。

以下从多个角度，从查检表的定义、类型、作用、设计与实施、优化等方面分析QC七大手法之查检表。

一、定义

查检表，是检查过程的记录工具，被用于记录现有操作的检查点/步骤和可以经常被忽略的关键细节。

二、类型

基础型:主要包括检查点和注释。

缩略型: 在几珂纸张上综合打印出一份查检表，以便使用者能够进行检查操作。

列表型: 包括被检查者的重点信息，并为被检查者提供注释。

表单型:是比其他形式更完整的查检表，它提供的不仅是过程的细节，还包含明确的检查目的和策略。

三、作用

1. 说明检查过程，确定必要步骤，减少错误率。

2. 操作流程标准化。

3. 帮助新来员工适应新岗位。

4. 可量化的数据，可以帮助员工根据实际情况及时调整工作方法。

5. 提高员工士气，使员工意识到他们正在做的工作是值得重视的。

四、设计与实施

1.确定公司或部门的目标或特定业务领域的要求。

2. 分析操作步骤和必要检查点，编制表格。

3. 对编制的查检表进行测试。

4. 在实践中应用查检表收集数据。

五、优化

1. 在实践应用中，及时调整查检表。

2. 根据实际情况，重新制定查检表。

3. 对查检的结果进行分析。