运维管理是干什么的

运维管理是指对软件和硬件系统进行监控、维护、优化和升级的一系列管理活动。它是保障信息系统持续高效运行的重要手段，而信息系统的持续高效运行对企业运营至关重要。下面从多个角度分析运维管理的作用。

一、确保系统可用性

系统可用性是衡量信息系统是否符合要求的一个关键指标，而运维管理是保障系统可用性的重要手段。通过系统监控、故障处理、备份和恢复等一系列活动，运维管理人员可以确保系统在24小时内始终处于可用状态，从而避免因系统问题导致的业务中断和数据丢失。

二、提高系统性能

随着业务的发展和系统的不断升级，信息系统的性能也需要不断提高。运维管理人员通过对系统进行调优、优化和升级，可以提高系统的响应时间、吞吐量及并发量等关键性能指标，从而提高整个企业的运营效率。

三、降低维护成本

信息系统的维护是一个长期、持续的过程，而运维管理人员可以通过合理规划维护流程、采用自动化工具和技术等方式，降低维护成本和人力资源成本。同时，运维管理还可以避免不必要的硬件和软件设备购置，进一步降低企业的总体成本。

四、提高安全性

信息系统的安全性是企业的核心关注之一，而运维管理人员可以通过监控系统安全状况、加强用户权限管理、定期备份和恢复等方式，提高信息系统的安全性，避免数据泄露、商业秘密泄露和黑客攻击等风险。

五、提高用户满意度

最后，运维管理可以提高用户的满意度。通过保障系统可用性、提高性能、降低维护成本、提高安全性等一系列活动，可以减少用户的投诉和不满，提升用户对信息系统的信心，同时也提高整个企业的形象和声誉。

总之，运维管理对企业信息系统的持续高效运行至关重要，它可以从多个角度提升企业的运营效率，降低成本，提高安全性，提高用户满意度，是现代企业必不可少的一环。