标准的实施可分为哪五个步骤
标准的实施可分为制定性、宣传性、培训性、执行性和评审性这五个步骤。在实施标准的过程中,每个步骤都有其重要的作用。下面会对每个步骤进行详细介绍并从多个角度分析它们的作用。
一、制定性
制定性是实施标准的第一步,也是最关键的一步。它要求组织先根据自身现状及行业特点,明确制定相应的标准要求和操作规程。而要编制出高质量、内容全面、符合实际的标准,需要体现以下几个方面:
1. 确定标准的应用范围和目标
2. 了解相关法规、政策、标准及实验结果等信息
3. 对标准进行定期评估和更新
4. 制定合理的计划和时间表,确保标准顺利推进。
二、宣传性
制定出标准和方法后,如果不加宣传推广,没有充分的理解和认识,标准就很难实现推广和加以执行。因此,我们需要将标准内涵和要求传达给相关人员,切实让大家消除对标准的迷惑和疑虑。在宣传之前,我们需要搞清楚以下几个问题:
1. 宣传的关键点
2. 宣传渠道和方式
3. 宣传内容的信息严谨性
三、培训性
标准的实施要求行业内人员具备相应的知识技能,才能更好的完成工作任务和保证按标准实施。然而,由于各种限制,工作人员可能缺乏专业知识或与标准不熟悉,他们需要在职业生涯中接受不断的培训,提高专业技能水平,这对组织机构推行标准化管理也至关重要。
四、执行性
标准的制定与宣传等诸多工作的严密性并不代表其实际效益的保证,并且这些步骤仅是中间环节,最终实施仍然要看执行的成败。因此,标准执行的过程也就轻易与特别致系统决策与人员的安排的执行情况有关。执行过程中还应该注意以下几个方面:
1. 采取正确的质量控制措施
2. 有效地监控执行情况
3. 反馈和修正标准执行中存在的问题
五、评审性
组织将生产和服务提供过程与标准要求进行比较,评估其符合标准的程度。相关的评价结果反馈给管理层,并据此对标准进行合理的数据和修订。评审过程的主要目的是看标准建立的好不好,管理改进措施是不是足够迫切,数据和记录是不是可靠有效。