变更控制流程包括哪六个主要步骤内容

在软件开发和项目管理过程中，变更控制是一项极其重要的活动，关系到项目的质量、进度和预算。变更控制流程是有条不紊、迭代性的工作流程，用于识别和记录变更，对其进行评审、分析和批准，并贯穿整个项目的生命周期。下面将介绍六个主要的变更控制步骤，以帮助读者更好的理解该流程。

第一个步骤：变更请求的识别

变更请求通常是由开发人员、测试人员或客户提出，它包含对于项目某部分的需求或功能的更改请求。变更请求必须通过一些手段来识别，例如通过使用Bug跟踪、故障报告系统或通过在常规项目会议中记录，并通过指定负责人来管理问题。

在此过程中，通常会首先考虑请求变更的原因。确认改变是由于业务需要还是因为框架变更。考虑变更的原因能够更加更好的预估后期设计变动的影响范围，同时也能与需求管理过程的相关工作结合起来，促进对信息进行有效管理。

第二个步骤：变更请求审核

一个经过识别和审查的变更请求将需要进入变更请求审核阶段。在这个阶段，所有相关的团队成员和商业利益相关者都需要进行一些必要的评估和评审，以防止不必要的变更或双方间产生错误的沟通。所有可能的风险、时间成本、质量等方面的问题都必须在这个阶段进行审计和讨论。

对于变更请求的审核工作，其中一个重要角色是变更委员会，它由一组关键人员和商业利益相关者组成，他们为管理和控制变更的过程负责，同时为变化过程提供专业的指导。

第三个步骤：变更的分析和评估

在此阶段，变更服务的目标时对变更请求做技术评估、分析和评估，以确保变更足够明确，不会带来不必要的风险，同时也要考虑变更对所涉及其他部分的影响等问题。对于技术评估，涵盖了对设计、开发、测试、运营和维护等方面的技术分析。

所有的分析和评估都需要基于现有的计划和资产来实现，不应过多地影响原有的项目进度表或者使项目处于风险状态。

第四个步骤：变更批准和注释

在确定变更请求对整个项目的影响而且已经评估过之后，变更请求委员会将针对变更请求做出决定，这通常涉及到确认最终的变更或拒绝变更，以及所有必要的变更注释和/或文件更新的修改操作。此步骤可能需要其他团队的支持，例如配置管理人员或者开发经理等。

第五个步骤：变更实施

变更实施是执行变更的阶段，这需要确保执行前的所有准备工作做好。此阶段的工作通常包括必要的设计变更、编码、测试等工作，以及对团队内和外的其他成员进行沟通交流等。此阶段如果有未来计划的任务，也应一并考虑。

第六个步骤：变更控制与跟踪

一旦变更实施了，可以考虑提交变更文档，并进入跟踪和控制阶段。该文档包括变更的详细说明、文档的更新和其他相关的变更信息。这将确保改变的结果仍然满足业务目标，同时还要对项目的其他方面的潜在风险进行有效的管理。

综上所述，变更控制流程是非常关键和复杂的过程，其中每个步骤都需要仔细审核，以确保变更对项目的风险降到最小。变更控制流程涉及多个团队协同工作和跟踪，减小变更带来的负面影响，提高项目的价值和可持续性。