项目变更管理制度

随着项目开展过程中的各种不确定性，项目变更几乎是不可避免的。然而，如果不对变更进行有效的管理，其可能会导致项目成本增加、进度延误或甚至项目失败的风险。因此，建立一个合理有效的项目变更管理制度是非常有必要的。

一、变更分类

在构建变更管理制度之前，首先要对变更进行分类，以便于后续的管理。常见的变更分类分为以下几种：

1.必要变更。是为了解决缺陷和错误而进行的变更，这种变更通常在项目生命周期早期就能够预测到。

2.希望变更。是为了满足客户期望或提高用户体验等目的而进行的变更。

3.紧急变更。是为了应对紧急情况或避免潜在的项目风险而进行的变更。

二、变更流程

建立一个完整的变更管理流程是确保变更管理有效的重要保障。一般来说，一个标准的变更管理流程包括以下步骤：

1.申请变更。提出变更申请并描述该变更的性质、规模和风险等信息。

2.变更评估。评估变更的成本、影响并确定是否确实需要变更。

3.批准变更。获得项目经理和相关利益相关者的批准。

4.实施变更。将变更实施在项目实施中。

5.变更审查。对变更的实施进行审查和验证，确保变更的实施并未引起其他方面的问题。

三、变更管理工具

建立一个科学的变更管理制度需要有工具的支持。在变更管理中，变更控制工具和配置管理工具是必不可少的。

1.变更控制工具。变更控制工具用于跟踪和记录变更，确保变更得以完全执行，并在必要时提供有关变更的报告。

2.配置管理工具。配置管理工具用于记录项目资产的详细信息，包括软件、硬件、接口使用和文件。

四、项目变更管理的关键要素

1.即时性：变更管理需要在变更提议阶段立刻进行并为其准备评估，否则会面临许多风险。特别是对那些对项目前进方向有关键意义的变更。

2.态度：对变更管理采用正确的态度是十分重要的，该态度需要确保变更管理的目标与整个项目的目标一致。

3.经验：采用项目经验来管理项目变更的积累是非常有必要的。特别是，一些类似项目的数据、经验和知识可以帮助项目经理能够更快地以及更准确地完成项目变更管理。

变更管理制度对于项目管理的重要性不言而喻，它能提高项目实施过程的可靠性，提高项目成功率，同时还可以为项目所带来的的风险降低一个合理的控制成本。