网络诊断显示dns异常怎么办

DNS（Domain Name System）是互联网上最为重要的组成部分之一，它扮演着把人类可读的域名与计算机可读的IP地址进行对应的重要角色，如果DNS出现异常，那么整个网络服务就会受到影响。本文就网络诊断显示DNS异常的情况下，如何从多个角度进行分析和解决问题进行探讨。

一、什么是DNS异常

首先，我们需要了解什么是DNS异常。DNS异常指的是由于DNS服务器或者本地计算机DNS客户端的原因出现域名转换失败、解析错误、连接超时等问题，引起互联网访问异常的一种情况。如果DNS异味无法被及时处理，会导致用户体验问题。

二、造成DNS异常的原因

DNS异常的原因是多种多样的。可以从DNS服务器和DNS客户端两个角度进行分析。

1. DNS服务器原因

DNS服务器被攻击：DNS服务器在网络中扮演非常重要的角色，因此DNS服务器经常成为黑客攻击的目标。DNS服务器遭到攻击后可能会导致严重的网络故障。

DNS服务器出现故障：DNS服务器可能会因为硬件故障、软件故障、人为操作失误等原因而出现故障。

2. DNS客户端原因

计算机DNS设置有误：计算机连接互联网时需要自动或手动配置DNS服务器的IP地址，如果设置有误，就可能导致DNS出现异常。

本地DNS客户端出现故障：计算机连接互联网时需要启动DNS客户端程序去通过DNS查询IP地址，如果DNS客户端本身出现故障，就无法正常访问互联网。

三、如何解决DNS异常

1. 更改DNS服务器：如果DNS服务不稳定或者由DNS服务器引起的问题，可以更改DNS服务器地址，尝试使用其他DNS服务器。

2. 清除DNS缓存：在Windows操作系统下，可以通过命令清除DNS缓存。首先需要打开命令提示符窗口（WIN+R，在弹出的运行对话框中输入cmd回车），然后执行命令ipconfig /flushdns。

3. 检查防火墙问题：如果DNS异常是由于防火墙的问题引起的，那么就需要检查防火墙和网络代理软件是否有阻止DNS请求的规则，如果有，需要关闭或者修改规则，以确保DNS请求能够正常访问。

4. 更改DNS客户端配置：在计算机连接互联网时，如果设置的DNS客户端出现问题，可以更改配置，或者重新安装更新它来解决问题。

综上所述，当网络诊断显示DNS异常的情况下，我们应该从多个角度进行分析，找到具体的原因，并采取相应的措施来解决问题。只有这样，才能确保我们的网络连接稳定和安全。