PMP®考试内容:设定清晰的愿景和使命
作为一名项目经理,有必要制定清晰的愿景和任务,为什么要制作制定清晰的愿景和任务呢?这样做的目的是什么呢?下面就是制定清晰的愿景和任务的相关内容介绍。
PMBOK中对项目经理的领导力方面有如下描述:“领导力技能包括指导、激励和带领团队的能力。随着越来越多的公司通过项目执行战略,项目变得越来越复杂。项目管理不仅仅涉及数字、模板、图表、图形和计算机系统方面的工作。人是所有项目中的共同点。”
可以看出随着任务的复杂,环境的多变,对于项目经理的管理难度越来越大。所以清晰的愿景和任务及目标,是在复杂环境下带领团队必须要明确的。既可以避免团队工作混乱失去方向感,更可以在一开始就集中精力和资源来努力实现项目目标。
所以项目经理在制定项目章程时,就要明确项目的目的目标,以便项目经理在开开工会议时,宣传明确。所以这里面涉及两个知识点:项目章程、开工会。项目开工会议通常意味着规划阶段结束和执行阶段开始,旨在传达项目目标、获得团队对项目的承诺,以及阐明每个相关方的角色和职责。
开工会议可能在不同时间点举行,具体取决于目的特征。这都是在项目正式开始执行前对项目目的、目标的明确描述,目的是让团队理解并统一目标,以便集中资源、精力在后续的项目执行中发力。
练习题:
例1. 一名团队成员正在创建工作分解结构(WBS),但不清楚项目的主要目标和制约因素。下列哪一项将帮助团队成员澄清这个问题?
A. 会议纪要
B. 项目章程
C. 工作说明书(SOW)
D. 项目管理计划
这道题相对简单,题目已经明确说明了项目的主要目标,在四个选项中只有项目章程合适。
【解析】:答案B。本题考制定项目章程输出—项目章程。项目章程中包括了项目的目标和制约因素。其它的选项都不具备。
例2.为制定项目管理计划,项目经理与相关资源合作,并获得必要批准,审查计划之后,项目团队对项目目标以及对他们的期望感到困惑。
若要避免这种情况,项目经理应该做什么?
A. 制定更为详细的角色和职责
B. 召开项目启动大会(kick-off meeting)
C. 制定沟通管理计划
D. 提供一份项目章程
这里要特别强调的是,开工会(kick-off meeting)有时候会在考试中翻译成“启动会”,由于PMP®考试是中英文试卷,所以需要大家在做题时关注一些特别的词语,比如“启动会”。
【解析】:答案B。本题考制定项目管理计划工具—会议(开工会)。本题中描述的项目启动会就是项目开工会。项目开工会议(kick-off meeting)通常意味着规划阶段结束和执行阶段开始,旨在传达项目目标、获得团队对项目的承诺,以及阐明每个相关方的角色和职责。理解其内容后,可以发现项目启动会和题目一致。本题的D选项存在争议,因为项目管理计划的制定前提就是项目章程,所以B选项会更好一些。